1. Onde posso comprar os uniformes?
• A venda será exclusivamente pelo site: colegiodinamico.com.br/uniformes.
2. Qual o prazo de entrega?
• A entrega será feita entre 15 e 30 dias úteis após o pagamento.
3. Como funciona a política de trocas?
• A política de trocas pode ser consultada diretamente na página do e-commerce, no menu “Política de Trocas”.
4. Onde posso retirar ou receber o produto?
• A retirada/entrega dos uniformes será feita somente no Colégio Dinâmico. Não haverá opção de envio para residências.
5. Como posso saber as medidas das roupas?
• As medidas estão disponíveis na página de cada produto no site. Além disso, há um guia de medidas no menu do e-commerce para consulta.
6. E se o uniforme que procuro não estiver no site?
• As roupas que ainda não estão disponíveis no site serão adicionadas assim que estiverem disponíveis para compra.
7. Quais são as formas de pagamento aceitas?
• Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário. Todos os pagamentos são processados em um ambiente totalmente seguro, com sistema antifraude.
8. Quem é o fabricante das roupas?
• Os uniformes são fabricados pela Via Exclusiva Uniformes.
9. A nota fiscal será enviada junto com os uniformes?
• Sim, a nota fiscal acompanhará os uniformes no momento da entrega/retirada.
10. Posso continuar usando o uniforme antigo?
• Sim, o uniforme antigo também poderá ser utilizado durante o ano de 2025.
11. Como faço para saber mais informações ou resolver dúvidas sobre a compra?
• Siga as instruções disponíveis no site. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo suporte informado no e-commerce. email: [email protected]
12. Quando os alunos receberão o dresscode ou código de vestimenta?
• O dresscode (código de vestimenta) será enviado a todos os alunos e responsáveis até o início das aulas, garantindo que todos estejam cientes das regras e orientações sobre o uso dos uniformes no ambiente escolar.
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